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©Office Tourisme Chatelaillo

Die Qualitätsverpflichtungen des Fremdenverkehrsamtes

Das gemeinschaftliche Tourismusbüro von Châtelaillon-Plage ist seit dem 12. September 2012 mit der Marke Qualité Tourisme zertifiziert.

Die Marke Qualité Tourisme, was ist das?

Diese Marke wurde vom Staat geschaffen, um die Qualität der touristischen Dienstleistungen zu verbessern und die Touristen in Frankreich besser zu empfangen. Es ist die einzige staatliche Marke, die den Fachleuten des Tourismus für die Qualität ihres Empfangs und ihrer Dienstleistungen verliehen wird.
Unterkünfte, Restaurants, Besichtigungsstätten, Sport- und Freizeitaktivitäten, Fremdenverkehrsbüros, Agenturen für saisonale Vermietungen…

Qualité Tourisme™ begleitet Sie während Ihres gesamten Aufenthalts.
Ob es sich um bekannte oder ungewöhnliche Reiseziele, große Gruppen mit internationalem Renommee oder kleine, unabhängige Einrichtungen handelt, die 5.200 Einrichtungen der Marke vereinen sich in einem gemeinsamen Ansatz für einen hervorragenden Empfang.

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Garantierte Qualitätsattitüde!

Das gemeinschaftliche Tourismusbüro von Châtelaillon-Plage hat sich seit 2012 einem Qualitätsprozess für seine Dienstleistungen verschrieben.

Die Marke QUALITÉ TOURISME™, die wir dreimal erhalten haben, bestätigt unser ständiges Engagement, Sie immer besser und unter den bestmöglichen Bedingungen zu empfangen.

Besuchen Sie uns in unseren Räumlichkeiten!

Sie werden von kompetenten, zwei- oder dreisprachigen Mitarbeitern empfangen, die sich alle Mühe geben werden, Ihnen klare und präzise Informationen, Ideen für originelle Spaziergänge oder innovative Entdeckungen, Aktivitäten und Besichtigungen, an die Sie nicht gedacht hätten, … je nach Lust und Laune anzubieten.

Wir werden uns Ihre Meinungen anhören, sie sogar bewerten, um sie zu untersuchen und die Qualität unseres Reiseziels zu verbessern! Wir werden Ihre Beschwerden – falls es welche gibt – so schnell wie möglich bearbeiten.

Das Qualitätshandbuch des Fremdenverkehrsamtes